04 Tháng 06
Đăng bởi:  Vương Hường

HƯỚNG DẪN TẠO ĐƠN HÀNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ KÝ GỬI NGUYÊN BAO

Tạo đơn hàng thương mại điện tử ký gửi nguyên bao được hiểu là ký gửi nhiều bao gồm nhiều kiện về kho. Quý khách vui lòng xem hướng dẫn chi tiết quy trình tạo đơn ở phía dưới.

BƯỚC 0 - TẠO TÀI KHOẢN

0.1 Truy cập https://cb.shippo.vn và chọn “Đăng ký ngay” để tạo tài khoản

0.2 Điền đầy đủ các trường thông tin (Mã giới thiệu có thể bỏ trống)

→ chọn “Đăng ký tài khoản”

Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo tới email. Quý khách vui lòng truy cập email và nhấn vào đường link xác nhận để kích hoạt tài khoản. Sau đó đăng nhập vào hệ thống là có thể tiến hành tạo đơn hàng bình thường.

 

BƯỚC 1 - ĐÓNG BAO ĐÚNG QUY CHUẨN

Để đảm bảo yêu cầu thông quan TMĐT của Shippo CB, Quý khách vui lòng đáp ứng quy chuẩn bao hàng như sau:

- Các kiện hàng trong bao đúng tiêu chuẩn thông quan TMĐT

- Cân nặng bao từ 30kg - 50kg

- Kích thước bao các chiều không quá 1m

- Yêu cầu sử dụng 1 túi nilon phòng chống nước, 2 túi tải bọc bên ngoài

- Thông tin bắt buộc có trên bao:

+ Thông tin người gửi: SPCB - Username (Ví dụ: SPCB - toiyeushippo)

+ Mã bao của Khách hàng

+ Chừa khoảng trống để Shippo ghi Mã bao của Shippo CB

BƯỚC 2: KHAI BÁO THÔNG TIN SẢN PHẨM

2.1 Quý khách tải File Excel mẫu kê khai thông tin sản phẩm tại đây

2.2 Điền các trường thông tin sản phẩm như đề mục trong file đã hướng dẫn

Lưu ý:

- Mỗi file khai báo chỉ điền thông tin các kiện trong 01 bao hàng. Quý khách ký gửi bao nhiêu bao hàng thì tương ứng có bấy nhiêu file excel cần tạo

- Ở cột Mã vận đơn nội địa Trung Quốc, Quý khách có thể điền Mã vận đơn hoặc Mã kiện (nếu Quý khách sử dụng tem kiện riêng)

- Trường hợp trong 1 kiện có nhiều loại sản phẩm khác nhau, Quý khách vui lòng liệt kê đầy đủ thông tin, mỗi sản phẩm 1 dòng với cùng 1 Mã vận đơn/ Mã kiện như nhau

- Bỏ qua phần Thông tin nhận hàng tại Việt Nam

BƯỚC 3: TẠO ĐƠN KÝ GỬI

3.1 Chọn “Tạo đơn ký gửi”

3.2 Chọn các dịch vụ phù hợp, trong đó:

- Dịch vụ chuyển phát: Chọn “Vận chuyển thương mại điện tử”

- Dịch vụ đóng hàng và dịch vụ khác: Không bắt buộc

3.3 Chọn “Tạo địa chỉ” để Shippo giao hàng cho Quý khách tại Việt Nam

(Địa chỉ sẽ được lưu lại để khách hàng sử dụng những lần sau. Khi muốn thay đổi địa chỉ nhận hàng, Quý khách có thể chỉnh sửa hoặc thêm địa chỉ mới)

3.4 Nhập thông tin nhận hàng, các trường có dấu (*) là bắt buộc

3.5 Chọn “Thêm địa chỉ”

3.6 Chọn “Có”

3.7 Chọn “Tạo đơn ký gửi”

3.8 Sau khi hệ thống tạo đơn, Quý khách click chọn Mã đơn để vào chi tiết đơn

3.9 Chọn tab “Vận chuyển”

3.10 Chọn “Thêm mã vận đơn”

3.11 Điền Mã bao hàng cần ký gửi rồi chọn “Lưu”

3.12 Click tại đây để đính kèm File Excel đã khai báo thông tin bao hàng

Kết quả nhận được sau khi thêm Mã bao hàng và đính kèm File kê khai thành công, hệ thống tự động chuyển trạng thái đơn sang Người bán giao.

Lưu ý:

- Mỗi Đơn ký gửi trên hệ thống Shippo CB chỉ chứa 01 mã bao và đính kèm 01 file khai báo hàng hóa trong bao đó

- Trường hợp có nhiều bao hàng, Quý khách vui lòng tạo số lượng Đơn ký gửi và file kê khai tương ứng

- Sau khi tạo đơn ký gửi thành công trên hệ thống Shippo CB, Quý khách báo lại CSKH để được hỗ trợ theo dõi trong quá trình vận chuyển

BƯỚC 4: GỬI BAO HÀNG TỚI KHO SHIPPO TRUNG QUỐC

Sau khi đã tạo đơn, Quý khách gửi bao hàng về địa chỉ kho Shippo tại Quảng Châu với thông tin như sau:

- Địa chỉ nhận hàng:广东省,广州市,白云区,均夭街道平沙路5号X单元C门仓库-Username

- Mã bưu chính: 510440

- Số điện thoại nhận tại Trung Quốc: 13928537857

- Tên người nhận: SP - Username

Username chính là Tên đăng nhập trên trang https://cb.shippo.vn

Ví dụ: SP - toiyeushippo

BƯỚC 5: THEO DÕI TRẠNG THÁI ĐƠN HÀNG

Shippo nhận bao hàng tại Trung Quốc, cập nhật trọng lượng/kích thước bao hàng và trạng thái đơn hàng trên hệ thống https://cb.shippo.vn

Để kiểm tra lộ trình đơn hàng, Quý khách vào trang Danh sách đơn ký gửi, trạng thái của đơn hàng sẽ được thể hiện như sau:

- Đã Ký Gửi: trạng thái ban đầu khi khách hàng vừa tạo đơn

- Người Bán Giao : trạng thái đơn sau khi khách hàng cập nhật Mã bao hàng

- Hàng Về Kho TQ: kho Shippo Trung Quốc đã nhận được bao hàng

- Vận Chuyển Quốc Tế: kho Shippo Trung Quốc đã xuất hàng và đang vận chuyển đơn hàng về Việt Nam

- Chờ Giao: bao hàng đã về kho Shippo Việt Nam

- Đang Giao: bao hàng đang được giao đến địa chỉ nhận tại Việt Nam

- Đã Nhận Hàng: khách hàng đã nhận được bao hàng

- Đã Hủy: bao hàng bị hủy

- Thất Lạc: bao hàng bị thất lạc

- Không Nhận Hàng: trạng thái khi khách hàng từ chối nhận bao hàng

Sau quá trình vận chuyển Trung - Việt, bao hàng sẽ được giao thẳng tới địa chỉ nhận của Quý khách.

BƯỚC 6: THANH TOÁN CƯỚC PHÍ VẬN CHUYỂN

6.1 Quý khách nạp tiền vào tài khoản Shippo CB theo thông tin:

Chủ tài khoản: Nguyen Manh Hung

Số tài khoản: 11521741581010

Ngân hàng: Techcombank 

Nội dung chuyển theo cú pháp: SCB Username

(Ví dụ: SCB toiyeushippo)

6.2 Thông báo cho CSKH kèm theo biên lai chuyển khoản

6.3 Sau khi tiền vào tài khoản trên hệ thống Shippo CB, hệ thống sẽ tất toán và tự động trừ tiền mỗi khi có bao hàng vận chuyển thành công

->>>> TẠO ĐƠN NGAY 

Viết bình luận của bạn: