Để tránh trường hợp các kiện hàng nhận được tại kho Trung Quốc nhưng thông tin user của Khách hàng bị ẩn, Shippo sẽ không nhận diện được đó là kiện hàng của Khách hàng nào; Do vậy, để tránh phát sinh không mong muốn nêu trên Quý khách vui lòng tắt chế độ chọn bảo mật thông tin đơn hàng trước khi lên đơn theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Tải và đăng nhập app Taobao
Bước 2: Vào mục Cá nhân (1) Chọn Cài đặt (2)
Bước 3: Chọn mục Bảo mật thông tin (3).
Bước 4: Chọn mục Bảo mật TT đơn hàng (4)
Bước 5: Chọn nút tắt chế độ bảo mật thông tin đơn hàng (5) => Chọn lý do tắt tính năng dòng số 3 (Ảnh hưởng cho việc giao nhận hàng nhanh) => chọn xác nhận.
Hình ảnh sau khi thao tác thành công
*Lưu ý: Sau khi thao tác trên app điện thoại, hệ thống của Taobao sẽ đồng bộ dữ liệu trên máy tính nên sau khi thao tác tắt chế độ này, trên máy tính Quý khách sẽ đặt đơn bình thường.
